მთავარიკონტროლი

სრული კონტროლი. გამჭვირვალე წესებით.

იცოდეთ, ვინ რაზე მუშაობს, სად ჩერდება საქმე და სად იკარგება დრო — დამატებითი პროგრამებისა და ცხრილების გარეშე.

კონტროლი

ხედავთ ყველაფერს. არაფერი იკარგება.

თუ გსურთ, თანამშრომლები მთელ სამუშაოს მხოლოდ პლატფორმაში აკეთებენ: სამსახურებრივი ფოსტა, ფაილები და კლიენტები სისტემის გარეთ არ გადის. თქვენ კი რეალურ დროში ხედავთ, ვინ რაზე მუშაობს.

  • ყველა ქმედების ჟურნალივინ რა შეცვალა, გახსნა, წაშალა ან გააგზავნა — დროით და მოწყობილობით.
  • აქტიური სამუშაო დროშემოსვლა, გასვლა, აქტიური და უმოქმედო დრო თითოეული თანამშრომლისთვის.
  • სამუშაო მხოლოდ სისტემაშისამსახურებრივი ფოსტა, ჩატი და ფაილები იხსნება მხოლოდ პლატფორმიდან; ჩამოტვირთვა და გაზიარება — თქვენი წესებით.
  • ეფექტიანობის ანგარიშებიდასრულებული დავალებები, ვადის გადაცილება, პასუხის საშუალო დრო და გაყიდვები.
  • როლები და წვდომავინ რას ხედავს — დეპარტამენტის, ფილიალის ან კონკრეტული კლიენტის დონეზე.

გუნდი დღეს

liveანგარიში

კომპანიის წესები

წესებს თქვენ ირჩევთ. კანონიც მოითხოვს, რომ თანამშრომლებმა წინასწარ იცოდნენ, რა აღირიცხება — სისტემა ამის გაცნობასაც გიმარტივებთ.

შესაძლებლობები

კონტროლის ცხრა ინსტრუმენტი

ჩართეთ მხოლოდ ის, რაც თქვენს კომპანიას სჭირდება. წესები შეიძლება განსხვავდებოდეს დეპარტამენტებისა და როლების მიხედვით.

ქმედებების ჟურნალი

ყოველი ცვლილება, გახსნა, წაშლა და გაგზავნა — ვინ, როდის და რომელი მოწყობილობიდან.

აქტიური დრო

რამდენ ხანს მუშაობდა თანამშრომელი სისტემაში და რამდენი ხანი იყო უმოქმედოდ.

მოსვლა-წასვლა ოფისის IP-ით

თანამშრომელი მოსვლას და წასვლას აფიქსირებს მხოლოდ ოფისის IP მისამართიდან; საველე გუნდისთვის — QR-კოდით ან GPS-ით. დაგვიანებები და ზეგანაკვეთები თავისით ითვლება.

ვადები და SLA

ვადაგადაცილებული დავალებები და კლიენტის მოთხოვნები, რომლებსაც პასუხი არ გასცემიათ.

ფოსტის კონტროლი

სამსახურებრივი ფოსტა მხოლოდ სისტემაში; ყველა გამავალი წერილის არქივი და საერთო ყუთები.

ფაილების დაცვა

ჩამოტვირთვის და გარეთ გაზიარების წესები, წყლის ნიშანი და წვდომის ვადა.

მოწყობილობები და IP

შესვლა მხოლოდ დადასტურებული მოწყობილობიდან ან ოფისის ქსელიდან.

ანგარიშები მენეჯერს

ყოველდღიური და ყოველკვირეული შეჯამება ელფოსტით: ვინ რა გააკეთა და სად ჩერდება საქმე.

როლები და უფლებები

დეპარტამენტის, ფილიალის და კლიენტის დონეზე. თანამშრომლის წასვლისას წვდომა ერთი დაჭერით იხურება.

კითხვები

ხშირად დასმული კითხვები

შეუძლია თანამშრომელს სამსახურებრივი ფოსტის სხვაგან გახსნა?

თუ ამ წესს ჩართავთ, არა: პაროლს მხოლოდ სისტემა ფლობს, ამიტომ ფოსტა მხოლოდ პლატფორმიდან იხსნება. წესის გამორთვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.

ეს კანონიერია?

სამსახურებრივი ანგარიშების და სამუშაო დროის აღრიცხვა ჩვეულებრივი პრაქტიკაა, თუ თანამშრომლებს წინასწარ აცნობთ, რა აღირიცხება და რა მიზნით. სისტემაში წესები წერილობით ჩანს და თანამშრომელი მათ ეცნობა. კონკრეტულ შემთხვევაზე გირჩევთ, იურისტსაც გაესაუბროთ.

რა ხდება, როცა თანამშრომელი სამსახურს ტოვებს?

წვდომა ერთი დაჭერით იხურება, მისი ფოსტა, ფაილები, კლიენტები და მიმოწერა კი კომპანიაში რჩება და სხვა თანამშრომელს გადაეცემა.

შეიძლება ზოგს მეტი თავისუფლება ჰქონდეს?

კი. წესები როლების მიხედვით ეწყობა: მაგალითად, გაყიდვების გუნდს ერთი წესი, ხელმძღვანელობას — მეორე.

დაიწყეთ დღესვე

გააუქმეთ ათი გამოწერა. დატოვეთ ერთი სისტემა.

პირველი 30 დღე უფასოა და ვალდებულებას არ გაკისრებთ. გაჩვენებთ, როგორ იმუშავებს თქვენი კომპანია ერთ პლატფორმაზე.